客户服务
购物袋

件商品 总计:

去结算

联系我们:

在线购物可通过尺码表在线选择,如果有疑问可以通过我们的客服邮箱或者在线客服工具进行沟通咨询,我们在收到咨询邮件后的1个工作日内予以回复,节假日顺延。


下单前的重要信息:

所有订单都是从中国国内仓库发出,进口到中国或者出口到国外所有物品都会缴纳关税以及其他费用,关税由海关收取,由接收方支付,这是正常现象,在某些情况下,国际货物运输可能会被海关扣留,

我们对此不承担赔偿责任,请注意这一点,因为某些不确定因素可能会延误产品的到达。

尺寸大小:

任何有关尺码大小,服装大小的问题可通过我们的在线客服系统或者邮件联系我们。


我们接受以下付款方式:

常见付款方式例如支付宝等。

由于自然灾害或者罢工等不可遇见的情况的发生而导致的延误发货等情况,我们不承担该责任,同样我们不承担在运输过程中货物的丢失以及损坏等责任。

所有颜色以及产品我们都尽可能呈现在页面,但是颜色和尺寸规格可能会发生轻微变化,色差等可能会因为光线强弱,显示器不同等因素而不同,产生个别差异属正常现象。

邮费和手续费无法退还,除非订单出现发货错误或者没有按照规定等因素。

需要进行退换货的顾客请自行承担邮费。

运输选项:

所有订单均在收到您的订单后的48小时内进行发货,达到指定金额即可免邮,未达到指定金额根据快递公司金额显示进行支付,国内大部分城市大约在1-3天左右即可送达(不包括周末和假日)

偏远地区顺延2-3个工作日。


请在确认订单后及时完成支付,在规定时间内没有完成支付的订单我们有权关闭。我们有权保留取消订单的权利,任何未超过100人民币的订单我们将取消订单并且予以退款,

在此期间我们将会通过邮件或者短信的方式通知您。

保修期:

所有通过在该网址选购的产品享有3个月的保修期,我们可以对产品进行维修,但一般来说,在3个月(购买日期)以外的任何订单将不在保修范围内,我们需要您提供更多的照片给我们以便进一步协助.

如果您收到了一个您认为有缺陷或者瑕疵的产品,请第一时间联系我们,并且附上您的订单截图以及详细的描述(订单编号截图或者邮件截图)

一旦你的订单被确认,将无法取消订单,请在购买之前仔细考虑。

你的信息不与任何第三方共享。为了确保使用信用卡购买时的安全,我们的在线系统自动加密您的详细信息。如果您在付款过程中遇到任何问题,请与我们联系。


退款、换货等处理:

购买的产品如果没有达到您的预期,我们愿意接受退货以及换货,请务必在物流显示签收后的5天内通知退货或者换货,对于境外订单必须在收到产品后的14个工作日内寄回,并将寄回快递及单

号告知我们,出售商品的价格仅在销售期间有效,我们不为折扣期以外购买的物品提供退款或者信用额度,特价出售的产品不退换,但是我们乐意为您提供交换的平台,让其他有兴趣的客户前来购买。


请注意:所有退回的物品必须在原始状态且没有使用痕迹,吊牌及随寄产品完好,对于退换货,产品必须保证干净整洁,如果在退换货时产品已经被弄脏或者损坏,无法二次销售的时候,我们有权拒绝退换,请

不要用胶带直接缠绕住鞋盒,请保证鞋盒包装的整洁,退换货的邮费需要自行承担,我们对此不负责邮费的开支。


若要申请退货,请先进行确认,主题为:退换货申请,并在正文中包含一下信息,以方便我们第一时间提供协助:

订单编号、与订单相关的电子邮件以及联系方式、姓名等、请注明需要退款的产品

邮费和手续费不予退回,擅自使用到付或者邮政平邮我们将拒收

如果提供的地址不正确,订单将会被退回。

如果订单没有达到指定金额,我们将无法承担运费,请您自理。

隐私与安全:

我们意识到您的个人信息的隐私是非常重要的,隐私是我们业务的关键部分,我们也努力保持这个信息的安全和最小限度的使用。

如果您对我们的隐私声明或您的个人信息有任何疑问,请将您的咨询发送给我们。

收集个人信息:由于我们的业务性质,需要来自客户的个人信息来完成交易并提供我们所能提供的服务。根据隐私法,您的个人信息可以由我们访问。我们希望您的信息是正确的和最新的。

您的个人信息是为了处理您的订单和交易/或通知您的某些促销活动,新产品和重要变化,您可能感兴趣。如果您不希望收到这些通知,您可以通过电子邮件发送请求。我们并没有与第三方分享任何信息。如果法

律要求公开您的个人信息,我们将为此披露您的个人信息(当法律需要)
,以保护我们的权利和遵守司法诉讼、法院命令等,我们使用SSL加密技术处理所有订单。

微信客服二维码
微信客服二维码